tellmetric
Разбор

Пиксель Telegram: что отслеживает Ads Pixel Tag и чего он не видит

По запросу «пиксель Telegram» обычно ищут аналог пикселя Meta. Такой инструмент существует — это Pixel Tag в Telegram Ads, однако он измеряет сайты, на которые реклама в Telegram Ads направляет пользователей. Ничто из происходящего внутри Telegram до него не доходит. В этом материале описано, что он делает, где заканчиваются его возможности и чем измерять всё остальное.

Два разных вопроса за словами «пиксель Telegram»

За этой формулировкой стоят две задачи, не связанные друг с другом:

  • «Я покупаю рекламу в собственной рекламной сети Telegram. Как измерить, что она приносит?» Именно для этого предназначен Pixel Tag в Telegram Ads — при условии, что объявление ведёт на принадлежащий вам сайт.
  • «Я покупаю рекламу в Meta, TikTok или Google, которая ведёт в группу, канал или бот в Telegram. Куда поставить пиксель?» Поставить его некуда. Telegram — это приложение, а не страница под вашим управлением, и внутри него не работает пиксель ни одной платформы. В этом случае требуется серверный трекинг, описанный во второй половине материала.

Что такое Pixel Tag в Telegram Ads

Pixel Tag — это JavaScript-сниппет, который Telegram Ads выдаёт рекламодателям для их собственных сайтов. Вы создаёте его в рекламном кабинете в разделе Manage Events, размещаете базовый код в теге head каждой страницы сайта и добавляете код событий там, где совершаются важные для вас действия, например регистрация или покупка. На один рекламный кабинет приходится один Pixel Tag.

После установки он фиксирует переходы на сайт из рекламы в Telegram и отмеченные вами события, а рекламный кабинет показывает их как результаты и стоимость действия. Telegram обрабатывает эти данные анонимно и в агрегированном виде: вы видите количество по каждому объявлению, а не отдельных посетителей. В сторонних инструкциях по настройке описано около девятнадцати типов событий, среди них просмотры страниц, лиды, регистрации и покупки, а также журнал событий в рекламном кабинете, показывающий активность за последние несколько часов. Пиксель доступен рекламодателям не во всех странах, а событие конверсии объявления нельзя изменить после сохранения объявления.

Чего он не видит

  • Ничего внутри Telegram. Вступление в канал, сообщение боту, оплата в Stars, действие в Mini App — ничто из этого не происходит на вашем сайте, поэтому пиксель не срабатывает. Объявление, ведущее на канал или бота, не даёт данных пикселя вовсе.
  • Отдельных пользователей. Данные агрегированы. Вы получаете «это объявление принесло 40 регистраций», а не «этот пользователь пришёл с этого объявления». Нет идентификатора, по которому можно было бы позднее проследить посетителя до чата.
  • Рекламу, купленную в других системах. Пиксель измеряет только Telegram Ads. Посетитель из рекламы в Facebook, Instagram, TikTok или Google для него невидим, и в эти платформы он ничего не передаёт.
  • Оптимизацию. В руководствах реселлеров отмечается, что Telegram Ads пока не оптимизирует показ под события пикселя так, как Meta оптимизирует под события Conversions API; пиксель отчитывается, но не управляет показом.

Таким образом, Pixel Tag хорошо отвечает на один вопрос: какие объявления в Telegram приводят людей, совершающих действия на моём сайте. О сообществе, ради наполнения которого запускалась реклама, он не говорит ничего.

Когда объявление ведёт в Telegram: трекинг без пикселя

Для рекламы, ведущей в группу, канал или бот, измерение должно происходить изнутри Telegram — через бота, которого вы добавляете в собственное сообщество. Telegram сообщает боту-администратору, кто вступил и по какой инвайт-ссылке, и сообщает боту, с каким стартовым кодом пользователь нажал «Запустить». Эти два факта — то, что на сайте вам дал бы пиксель:

  1. Объявление ведёт на трекинговую ссылку, а не на публичный адрес t.me. Ссылка регистрирует клик вместе с идентификатором клика платформы, если он есть (fbclid у Meta, ttclid у TikTok, gclid у Google), и параметрами вашей кампании.
  2. Посетитель направляется в Telegram через то, что принадлежит только этому клику: одноразовую инвайт-ссылку для группы или канала либо диплинк бота со стартовым кодом.
  3. Когда пользователь вступает или нажимает «Запустить», ваш бот сообщает об этом, и вступление сопоставляется с кликом без предположений по времени или IP-адресам.
  4. Вступление, сообщение и любой последующий депозит передаются в платформу, показавшую объявление, — через Conversions API Meta, Events API TikTok и их аналоги — вместе с исходным идентификатором клика.

Именно так работает Tellmetric. Внутри Telegram ничего не устанавливается; бот принадлежит вам и добавлен в вашу группу или канал как администратор с одним правом. Полная цепочка описана в материале трекинг конверсий Telegram, а случай без пикселя — в статье трекинг Telegram без пикселя.

Использование обоих инструментов

Воронка, в которой есть и сайт, и сообщество в Telegram, может использовать оба инструмента одновременно. Pixel Tag передаёт действия на сайте в Telegram Ads; однострочный скрипт Tellmetric для лендинга собирает на той же странице идентификаторы кликов других платформ и передаёт их в трекинговые ссылки за вашими кнопками «Открыть в Telegram». Скрипты не мешают друг другу: один обращается к Telegram Ads, другой — к трекинговой ссылке.

Для рекламы, купленной в Telegram Ads и ведущей напрямую на канал или бота, идентификатор клика не получает ни один инструмент, поскольку Telegram его не добавляет. Здесь измерение ведётся по креативам: одна трекинговая ссылка на каждое объявление, названная по нему, чтобы вступления и депозиты считались по креативу. На странице Telegram Ads в разделе Ad accounts (рекламные аккаунты) каждая ссылка получает адрес t.me для своего креатива, а расходы вносятся вручную, так что рядом с вступлениями появляется их стоимость. Эта настройка описана в материале трекинг конверсий Telegram Ads.

Частые вопросы

Есть ли у Telegram пиксель, подобный пикселю Meta?

В Telegram Ads есть Pixel Tag для сайтов. Он фиксирует посещения и события на вашем собственном сайте из рекламы в Telegram в агрегированном виде. Он не работает внутри Telegram и не измеряет рекламу, купленную в других системах.

Может ли Pixel Tag отслеживать подписчиков канала или запуски бота?

Нет. Он охватывает только переходы на внешние сайты. Вступления, сообщения и платежи внутри Telegram измеряются через бота в вашем сообществе, а не через пиксель.

Можно ли передавать вступления в Telegram в пиксель Meta?

В пиксель — нет, он работает в браузере. Вступления попадают в Meta через Conversions API, с сервера на сервер, вместе с идентификатором клика, с которым пришёл пользователь. Этим путём Tellmetric передаёт данные в Meta, TikTok, Snapchat, Reddit, Spotify и X.

Работает ли Pixel Tag во всех странах?

Telegram предоставляет его рекламодателям только в некоторых странах; проверьте раздел Manage Events в своём рекламном кабинете.

Нужен ли Pixel Tag для работы с Tellmetric?

Нет. Tellmetric требуется бот в вашей группе или канале и трекинговая ссылка в объявлении. Pixel Tag полезен только в том случае, если вы покупаете рекламу в Telegram Ads, ведущую на ваш сайт.

Похожие руководства

Отслеживайте конверсии в Telegram и Discord из вашей рекламы

Для тарифа Free банковская карта не требуется. Перейти на Pro можно в любой момент.